Vos Témoignages

Votre avis est important car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et à établir une relation durable de confiance. N'hésitez pas à nous laisser un message pour nous faire savoir si vous avez été satisfait par nos services ou si vous avez des remarques à formuler.

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• Témoignage de Michèle : Merci Beaucoup !
• Témoignage de Philippe : Le Bouquet a été livré à temps, conforme à ma commande, je trouve ça vraiment pratique pour la famille lointaine !
• Témoignage de Jennyfer : Un large choix de compositions florales et pour tous les budgets ! En plus, c'est moins cher que chez les concurrents
• Témoignage de Lucie : Merci sincèrement de votre savoir faire...
• Témoignage de Luc : Franchement, j'étais désespéré de ne pas trouver de Roses Bleues, et je vous ai trouvé enfin... Merci!
• Témoignage de Francine : Ma mère a été ravi de la beauté du bouquet et m'a dit que les fleurs étaient bien fraiches, alors merci fleuriste Pastelfleury!
• Témoignage de Cédric : Dommage que vous arrêtez tôt les commandes, les fleurs sont bien arrivées et en super état comme je le voulais, mieux que sur la photo, ça vaut le coup d'être un peu en retard pour l'anniversaire de ma soeur, qui est enchantée et m'en veut pas pour le retard, je m'y prendrai plus tôt la prochaine fois
• Témoignage de Christian : Je suis satisfait du Service client, et malgré ma douleur du deuil, mon message est très bien passé, mon absence pardonnée, alors continuez d'être humain, ça aide
• Témoignage de Caroline : C'est la première fois que je commande des fleurs sur internet, et je n'ai pas été déçue par le service, tant client que livraison, je le recommande à toute personne ne pouvant se déplacer pour offrir des fleurs, en plus j'ai pu joindre des chocolats, c'est plus sympa...
• Témoignage de Jean-Marc : Super service client chez vous, j'ai trouvé la fleuriste très accueillante au téléphone, je cherchais une composition pour la sépulture de ma Mère, et j'ai même reçu la photo prise de la tombe avec les fleurs installées dessus, je compte bien repasser commande pour chaque anniversaire de Maman...
• Témoignage de Catherine : Je tiens absolument à m'excuser de mon inquiétude quant à ma probable déception ! En effet, j'ai eu confirmation que le bouquet reçu était très joli et plein de personnalité. Autant pour moi, j'ai été nulle ! A l'avenir je vous ferai davantage confiance et j'ai déjà communiqué vos coordonnées à d'autres déçus d'interflora et autres...
  Avec tous mes remerciements à Stépanie et encore pardon ! Très cordialement
• Témoignage de Brigitte : Merci !!!
• Témoignage de Françoise : Bonjour Madame Stéphanie, La commande était parfaite. Vous êtes une très bonne "professionnelle". Tout le monde a été fort ravi de cette belle décoration florale. Merci encore et excuses pour avoir "douté" de votre honnêteté. Votre travail était de très bon goût. Un grand merci. Très cordialement,
• Témoignages de Martine : Je vous adresse mes sincères remerciement . La cliente / Je vous remercie et vous informe que je suis très satisfaite de vos services. Salutations. La cliente
• Témoignage de Guillaume : Je vous envoie ce mail afin de vous remercier pour la qualité des fleurs et  du contenu de ma dernière commande.Les fleurs étaient superbes. Vos équipes et vos partenaires sont à la
  hauteur de vos prestations. Merci encore pour la qualité de votre travail de fleuriste !!!! Continuez comme cela !!!!
• Témoignage de Marie-Anne : MERCI Jai vu les fleurs, produit correct. pointe de bleu respecté. Merci
• Témoignage de Evelyne : Le bouquet est arrivé comme prévu. Merci.  de plus il est superbe Bonne journée Cordialement,
  
•  Témoignage de Sachico : un grand merci pour votre réactivité.
• Témoignage de Benjamin : Réponse de votre part très rapide, et satisfaisante puisque le bouquet  de fleurs est arrivé largement dans les temps. Merci ! C'est à priori une très belle composition florale qui a fait son effet ! Merci encore, je garde votre adresse web bien en mémoire, et ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vos services !
• Témoignage de Michèle : Je vous remercie pour votre service, la livraison à été effectuée dans les meilleures conditions et la destinataire a été ravie !
• Témoignage de Pierrette : *Bonjour!!! Je tenais à vous remercier et à vous dire que le bouquet "tendresse" était trés beau. Effectivement nous l'avons trouvé sur la table du restaurant. Je pense que je serai à nouveau cliente chez vous  pour d'autres occasions à fleurir. Bien cordialement à vous. Pierrette
• Témoignage de Dr C.Françoise : Merci pour votre message. Ma soeur a bien recu son bouquet de fleurs qui, parait-il est magnifique. Nous sommes donc tres satisfaits de votre service duquel nous en ferons la publicité
• Témoignage de Réjane et Domi : Merci de votre rapidité !
• Témoignage de Danie : merci - ma marraine était très contente et 'a dit que le muguet était beau
• Témoignage de Sabine : Je n'ai pas eu l'occasion de voir le bouquet livré aujourd'hui, mais la personne destinataire était ravie et c'est bien le principal. Merci de votre rapidité et la qualité de vos services.
• Témoignage de Francia : bonjour, féicitation,car le bouquet de fleurs était vraiment splendide, a une prochaine fois merci encore
• Témoignage de Nadine A : Tout était parfait et les 2 destinataires étaient ravis. Salutations.
• Témoignage de Magali : une très jolie composition florale, seulement quelques fruits un peu trop mures .salutations 
• Témoignage de Pascaline : En ce qui concerne la qualité de réponse et de livraison , je ne peux que vous féliciter et vous dire que je suis totalement satistaite. Le délai de prise en compte et la confirmation de la commande sont parfaitement satisfaisant. On est totalement rassuré sur le fait que notre commande est notée et l'on peut lire le retour de votre part et surtout rajouter si l'on a oublié un élément. On est encore rassuré sur la livraison car on reçoit un nouveau message sur l' heure de livraison. En ce qui concerne la composition florale je vous fais confiance car je n'ai pas reçu de photo, ni vu les créations. Les retours des intéressés ont été satisfaisants !!!! Je délivre un 10/10 pour la qualité de réponse, et dans le doute  un 8/10 pour la composition. L ' unique soucis je ne parviens pas facilement à accéder à mon compte et je ne sais pas comment utiliser mes points et  ce qu 'ils peuvent me rapporter. Bien cordialement;
• Témoignage de Hasan : je voulais juste vous dire MERCI : la livraison impeccable, les roses sont magnifiques, destinataire ravie et heureuse. Je vais fortement recommander et conseiller votre site. Bon courage et bonne continuation!!!! Un client très très satisfait.
• Témoignage de Marco : Je viens vous remercier pour la rapidité de la livraison (un peu peur qu'elle ne soit livrée aujourd'hui, commande fut postée jeudi);reçu un coup de fil ce matin 9h30 de ma mère  qui tres agréablement surprise et par la présentation et de son contenu du panier offert .Encore merci en retenant votre numéro pour une prochaine.Bonne journée
•  Témoignage de Lucien : livraison de fleurs bien recu dimacnhe jour  de la "fete des meres". merci c'etait parfait! @ bientot.
• Témoignage de Eric : bonjour je suis MR V... j'ai effectuer une commande de roses bleu la semaine derniere je l'ai et recu mardi soir. Je tenais a vous remercier votre site votre service client ainsi que le fleuriste ! Que du bonheur madame a été combler lol!Plus sérieusement le bouquet été magnifique au dela de mais attente!!! une chose et sur je repasseré par votre site la prochaine fois encore merci!!
• Témoignage de Ron : Un tres grand merci pour la livraison effectuee malgre une situation si difficile. Veuillez remercier votre fleuriste pour ses efforts. Le bouquet etait superbe.  Sincèrement Ron
• Témoignage de Aude : j'ai eu la photo du bouquet de fleurs qui a été livré et j'en suis très satisfaite et le destinataire aussi. A bientôt pour une nouvelle commande.
• Témoignage de Françoise F : BOUQUET BIEN ARRIVE  IL EST SUPERBE j'ai eu l impression que sa valeur est superieure a celle du poinssettia.... merci  je vous envoie soleil et chaleur de GUADELOUPE  BONNES FETES   
• Témoignage de Aurore : Je vous remercie pour cette livraison de fleurs, la personne est tres heureuse du bouquet, elle le qualifie de magnifique de ce fait je ne peux que vous tirer mon chapeau (il n'est generallement pas simple de la contenter) c'est avec plaisir que je recommandrais par votre biais.  En vous souhaitant une bonne continuation, recevez, Mes respectueuses salutations.
• Témoignage de Ghislaine : Merci, tout s'est très bien passé, la composition était superbe et correspondait bien à l'image que j'avais eu. Les destinataires ont été prévenus à l'avance, et ont été totalement satisfaits.
• Témoignage de Patrice : Tout était très bien Personne sympathique Livraison a la bonne heure Et très beau bouquet  merci
•  Témoignage de Nathalie : Voici mes appréciations: pour la qualité de réponse très difficile par téléphone mais rapide par mail et personnes très compréhensives. pour la création florale très satisfaisante même si je ne l'ai pas vu. pour la livraison parfait. 
• Témoignage de Marie : Bonjour,Un grand merci pour votre prestation.C'était un cadeau pour ma grand mère (83 ans), le livreur l'a appelé car elle n'était malheureusement et exceptionnellement pas chez elle et ils ont convenus ensemble d'un horaire plus adapté.C'est carrément génial et très attentionné.Pour la composition florale, je peux simplement dire que le bouquet lui a beaucoup plu.Merci au fleuriste.Et merci de m'avoir tenue au courant, par mail, de l'évolution de la commande.Donc bravo à vous et merci encore .Bien à vous,
• Témoignage de Michèle N : Je n'ai pas vu votre réponse + tôt. Excusez moi. Effectivement, votre bouquet est arrivé à l'heure du service et il a d'ailleurs été très remarqué des clients, aux dires de la destinataire. Ils l'ont trouvé magnifique !! En vous remerciant de votre efficacité,
  Cordialement,
• Témoignage de Xavier : Service sérieux, serveur téléphonique rapide, bouquet soigné et livré aux heures souhaitées. Satisfait de ce service, je repasserais par vous pour les prochaines fois...
• Témoignage de Véronique : Tout était parfait ! Je suis entièrement satisfaite et la destinataire (ma maman) était ravie. Je garde PastelFleury dans mes sites favoris. Continuez comme ça ! 
• Témoignage de Vanessa : Je vous remercie pour votre ponctualité et votre professionalisme Les fleurs sont superbes et elles ont fait très plaisir Merci également pour l'accueil téléphonique auquel j'ai eu droit lors de ma commande Bravo Vanessa
• Témoignage de Sylvie : Premièrement, j'avais demandé une livraison avant 10h et cet horaire a été bien respecté. Le bouquet, selon la destinataire, est très réussi, couleur, style et emballage. Donc je suis entièrement satisfaite de ma commande.
• Témoignage de Eliane : Prestation très appréciée par son destinataire en raison de son originalité et de sa taille - merci beaucoup
• Témoignage de Marc : Bien reçu les fleurs, tres satisfaite . Merci
• Témoignage de Lise : Le travail effectué par vos soins m'a donné entière satisfaction : - la composition était parfaite  tant dans la variété que dans les couleurs des fleurs choisies ; - l'horaire de livraison a été respecté. Je ne manquerai pas de faire appel à vos services, si l'occasion se présente encore. Cordialement,
• Témoignage de Gérard : Livraison rapide à la date prévue  et qualité du cadeau choisi, c'est parfait!
• Témoignage de Michelle : déjà d'en un premier temps je suis très satisfaite de la date de livraison qui est bien celle demandée, ensuite je n'ai pas vu moi même le bouquet (je le verrai normalement en photo dans 15 jours) mais vu la description que m'en a fait ma fille à qui il était destiné pour son anniversaire et la joie qu'elle avait au téléphone, il devait être magnifique. continuez en tout cas les prestations de l'heure actuelle et je ne manquerais pas de refaire appel à vous dès que le cas se présentera